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Beratung - Rollenspiel » Problem beim 1. Einloggen

Author: Avalea
30.06.2016 14:51
Ein freundliches Hallo in die Runde,

ich hoffe, meine Frage ist im richtigen Unterforum gelandet...

Vor ca 14 Monaten habe ich mich bei Euch angemeldet und war voller Vorfreude, endlich, nach vielen Jahren Abstinenz, endlich wieder UO spielen zu können.
Leider blieb es bei dem Vorhaben, denn noch vor dem 1. Einloggen machten sich technische Schwierigkeiten bemerkbar, die ein Spielen unmöglich machten smilie
Also wurde mein Vorhaben ersteinmal auf Eis gelegt.

Nun haben sich meine Lebensumstände endlich soweit verändert, dass ich tatsächlich wieder starten kann.
Also habe ich meine alten Daten rausgesucht und habe versucht, einzuloggen, aber leider klappt es nicht.

Kann es sein, dass mein Account mittlerweile gelöscht ist?
Und könnte man diesen nicht wieder reaktivieren?

Ich würde so gern endlich zu Euch gehören.

Ich hoffe sehr, Ihr könnt mir helfen und wir können uns bald IG sehen.

Mit hoffnungsvollen Grüße,

Avalea/Ravena

Author: Delara bint Era
30.06.2016 17:12
Hi,

Bin leider mal so gar nicht technisch versiert, aber würde als erstes mal (dumm) fragen: Bewerbung gab positive Resonanz? Alles nach Anleitung installiert? (Ich selbst stelle mich imer sehr doof beim installieren an und brauche da oft einige Anläufe *g*) Bist du dir auch 100% sicher, dass du die richtigen Daten hast? Rumprobiert, ob vielleicht doch iwo ein Tippfehler ist, man eine Zahl rangehängt hatte, oder was man sonst so machen könnte?

Wären meine ersten Gedanken dabei, aber wie gesagt: bin was Technik angeht bin ich blöd. smilie

LG Po Dela

Author: Sir Said, Staff Elantharil
30.06.2016 18:11
Hallo,

schick mir einfach mal deine Accountdaten in einer privaten Nachricht hier im Forum.
Normalerweise gibt es keine Probleme mit den Accounts nach 14 Monaten. Aber ich kanns mal prüfen. Sollt es ansonsten technische Probleme geben, supporte ich auch hier.


Viele Grüße,
Said

Author: Avalea
30.06.2016 18:26
Oh Super!!!
Erstmal vielen lieben Dank für Eure Antworten!

Beim Installieren hatte ich ganz liebe Hilfe, daran kann es also nicht liegen.

Said, ich schicke Dir per PN mal die Daten aus der Mail, die ich mit meinen Zugangsdaten bekommen hatte, denn beworben und angenommen wurde ich.

Ach das wäre schön, wenn das klappen könnte smilie

Hoffnungsvolle Grüße,
Ava/Ravena




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